سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 1 January 2026. توضّح سياسة الخصوصية هذه ما الذي تجمعه VendMizer ("نحن") عند استخدامك VendMizer، ولماذا، وما الخيارات المتاحة لك. وهي تخصّ هذا الموقع؛ وعند تثبيتك منتجاتنا على موقعك الخاص، تكون أنت المتحكّم في بيانات زوّار متجرك وعملائه. وهي نموذج عام وليست استشارة قانونية؛ وحيثما يمنحك القانون المحلي المزيد، فإن ذلك القانون يسود.

ما الذي نجمعه

نجمع فقط ما نحتاجه لتشغيل هذا الموقع وخدمتك:

المشتريات والتراخيص — تفاصيل الطلب والترخيص عند الشراء. ويتولّى مزوّد الدفع عملية الدفع؛ ولا نطّلع على رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه. وإذا كان لديك ترخيص، يتوفّر حسابك وسجلّ مشترياتك في مركز الحساب.
النشرة البريدية — بريدك الإلكتروني وتفضيل اللغة إذا اشتركت (بتأكيد مزدوج).
نموذج الاتصال — الرسالة التي ترسلها والعنوان الذي ترسل منه. ونرسلها إلى فريقنا ونحتفظ بها أيضًا في صندوق اتصال على الموقع لنتمكّن من الرد وحفظ سجلّ، ونحذفها عندما لم تعد لازمة.
طلبات الميزات والتصويت — إذا أرسلت فكرة ميزة أو صوّت عليها، نحفظ مساهمتك وأي اسم أو معرّف تختار إظهاره. وتُعرض الأفكار وأعداد الأصوات علنًا، لذا يُرجى عدم تضمين معلومات شخصية أو سرية.
بيانات الموقع والاستخدام — بيانات تقنية أساسية يرسلها متصفحك، وإذا وافقت، بيانات التحليلات الموضَّحة أدناه.

كيف نستخدم بياناتك، وأسسنا القانونية

نستخدم بياناتك لتقديم المنتجات ودعمها (لتنفيذ عقدنا معك)؛ ولإرسال الرسائل التعاملية مثل الإيصالات وإشعارات الترخيص (العقد)؛ ولإرسال نشرتنا البريدية (بموافقتك)؛ وللحفاظ على أمن الموقع ومنع إساءة الاستخدام (مصالحنا المشروعة)؛ وللوفاء بالالتزامات القانونية والضريبية (التزام قانوني). وحيثما نعتمد على الموافقة، يمكنك سحبها في أي وقت.

التحليلات وملفات تعريف الارتباط ونصوص الأطراف الثالثة

قد يُحمِّل هذا الموقع أدوات تحليلات وقياس إعلاني من أطراف ثالثة — مثل Google Analytics 4 وGoogle Tag Manager وبيكسل Meta (فيسبوك) — فقط عندما يكون مشغّل الموقع قد فعّلها، وحيثما يلزم، بعد موافقتك عبر شريط ملفات تعريف الارتباط. وعند تفعيلها، تضع هذه الخدمات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها وتتلقى بيانات استخدام (مثل الصفحات المعروضة، ولأغراض قياس التحويل، نقرات زر الشراء والتنزيل)؛ وتخضع تلك البيانات لسياسات خصوصية تلك الجهات. وإذا لم تكن مفعّلة، أو رفضتها، فلا تُحمَّل نصوص الأطراف الثالثة تلك. ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت عبر عنصر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في الموقع.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

بخلاف أي تحليلات توافق عليها أعلاه، يحفظ هذا الموقع تفضيلاتك للمظهر واللغة، واختيارك لملفات تعريف الارتباط، في التخزين المحلي لمتصفحك. تبقى هذه على جهازك، ولا تعرّف عنك شيئًا، ولا تُرسل إلينا.

البريد الإلكتروني والنشرة

يتطلب الاشتراك في النشرة تأكيدًا، وتتضمن كل نشرة رابط إلغاء اشتراك يعمل فورًا. ولتوصيل البريد وإدارة الاشتراكات، قد نمرّر بريدك الإلكتروني وتفضيل لغتك إلى مزوّد البريد أو إدارة العملاء لدينا، الذي يعمل وفق تعليماتنا. وتُرسل الرسائل التعاملية (الإيصالات، إشعارات الترخيص) بحسب الحاجة لتنفيذ عقدنا معك.

مع من نشارك البيانات

لا نبيع بياناتك الشخصية ولا نؤجّرها. ولا نشاركها إلا مع مزوّدي خدمات يعالجونها نيابةً عنا وبموجب عقد — مثل مزوّد الدفع، ومزوّد البريد أو إدارة العملاء، ومزوّد الاستضافة — وعند التفعيل والموافقة، مزوّدي التحليلات المذكورين أعلاه؛ وحيثما يقتضي القانون أو لحماية حقوقنا. أما إحصاءات التنزيل، حيثما سُجِّلت، فتُحصي الموقع المُحيل فقط، لا الزوار الأفراد ولا عناوين IP.

عمليات النقل الدولية

قد يعالج مزوّدونا البيانات في دول غير دولتك. وحيثما يحدث ذلك، نعتمد على ضمانات مناسبة (مثل الشروط التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية) لحمايتها.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض أعلاه أو وفق ما يقتضيه القانون (مثل سجلات الطلبات والضرائب للمدة التي يفرضها القانون)، ثم نحذفها أو نجعلها مجهولة الهوية.

حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يكون لك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو الحصول على نسخة منها، وفي الاعتراض على معالجات معيّنة أو تقييدها، وفي سحب الموافقة. وإذا كنت في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة (GDPR) أو في كاليفورنيا (CCPA/CPRA)، فإن تلك القوانين تنطبق عليك. ونحن لا نبيع معلوماتك الشخصية؛ وفي إعدادنا الافتراضي لا «نشاركها» لأغراض الإعلان السلوكي عبر السياقات، لكن حين يفعّل المشغّل أداة قياس إعلاني مثل بيكسل Meta وتوافق عليها، قد يُعدّ ذلك «مشاركة» بموجب قانون كاليفورنيا — ويمكنك إيقافه في أي وقت عبر عنصر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط»، الذي يعمل بمثابة إلغاء اشتراكك. ولممارسة أي حق، راسل contact@vendmizer.com. ويمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المحلية لديك.

الأطفال

هذا الموقع والمنتجات موجّهة للأعمال والبالغين؛ وهي ليست موجّهة للأطفال، ولا نجمع بياناتهم عن علم.

التغييرات والتواصل

سننشر أي تعديل على هذه السياسة في هذه الصفحة ونحدّث تاريخ السريان أعلاه. ولأي سؤال يخص الخصوصية، أو للوصول إلى جهة الاتصال المعنية بالخصوصية لدينا، راسل contact@vendmizer.com.