Términos del servicio
Fecha de entrada en vigor: 1 January 2026. Estos Términos del servicio ("Términos") constituyen un contrato entre tú y VendMizer ("nosotros") que rige tu uso de VendMizer y de nuestros productos. Al acceder a este sitio o comprar nuestros productos, aceptas estos Términos; si no estás de acuerdo con alguna parte, por favor no uses el sitio ni los productos. Debes tener al menos 18 años y, si aceptas en nombre de una organización, confirmas que estás autorizado a obligarla. Esto es una plantilla general y no asesoramiento legal.
1. Definiciones
«Productos» significa nuestro software (la versión gratuita y VendMizer Pro) y los servicios relacionados. «Pro» significa una licencia de pago de VendMizer Pro. «Tú» significa la persona u organización que usa el sitio o los Productos.
2. Productos y licencias
La versión gratuita del software se distribuye bajo una licencia de código abierto (la Licencia Pública General de GNU, versión 2 o posterior); nada en estos Términos limita los derechos que esa licencia te concede sobre la versión gratuita, y en caso de conflicto respecto a la versión gratuita, prevalece esa licencia. Las restricciones siguientes — no revender, sublicenciar ni presentar el software como propio — se aplican a VendMizer Pro y a nuestros nombres, marca y activos no relacionados con el código. Una licencia de pago de VendMizer Pro se concede por sitio activado y no caduca: incluye el derecho a usar Pro y a recibir actualizaciones del producto durante toda la vida del producto; si algún día descontinuamos el producto, lo avisaremos con una antelación razonable. El soporte prioritario se incluye el primer año tras la compra y puede renovarse cada año, pero la renovación del soporte nunca es necesaria para seguir usando Pro ni para recibir actualizaciones.
3. Cuentas y el Centro de cuenta
Algunas funciones requieren una cuenta o una clave de licencia. Eres responsable de la exactitud de los datos de tu cuenta, de mantener seguras tus credenciales y claves de licencia, y de la actividad realizada bajo tu cuenta. Avísanos con prontitud de cualquier uso no autorizado.
4. Compras y facturación
Los pagos los procesa nuestro proveedor de pago; no almacenamos los datos de tu tarjeta. Los precios pueden cambiar, pero nunca de forma retroactiva sobre una compra ya realizada. Pueden añadirse los impuestos aplicables al pagar. Si eliges renovar el soporte prioritario tras el primer año, las condiciones de renovación opcionales — incluido si se renueva automáticamente — se muestran al pagar.
5. Reembolsos
Las compras están cubiertas por nuestra garantía de devolución, descrita en la Política de reembolso de este sitio.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no usar el sitio ni los Productos para infringir la ley, vulnerar derechos de terceros, sondear o interrumpir nuestros sistemas, ni distribuir código malicioso.
7. Tus aportaciones
Si nos envías comentarios, solicitudes de funciones u otro contenido (por ejemplo, mediante la función de solicitudes de funciones o el formulario de contacto), nos concedes una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para usarlo con el fin de operar y mejorar los Productos, sin obligación hacia ti y sin que se trate como confidencial. Las solicitudes de funciones y aportaciones similares pueden publicarse en el sitio y ser votadas por otros. No envíes nada ilegal, infractor, confidencial, que identifique a otra persona sin su consentimiento, o que no tengas derecho a compartir. Podemos editar, no publicar o retirar cualquier aportación a nuestra discreción.
8. Servicios de terceros
El sitio y los Productos dependen de servicios de terceros (por ejemplo, nuestro proveedor de pago y, cuando los actives, herramientas de analítica u otras integraciones). Tu uso de esos servicios se rige por sus propios términos y políticas de privacidad, y no somos responsables de ellos. Cuando instalas y configuras los Productos en tu propio sitio, tú decides qué servicios de terceros (como pasarelas de pago, transportistas o API de conversión de divisas) conectar, y eres el responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de ellos en tu sitio; cada uno de esos servicios se rige por sus propios términos y política de privacidad, y no somos parte ni responsables de ese tratamiento en tu sitio.
9. Propiedad intelectual
El sitio, los Productos y nuestros nombres y logotipos son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por la ley. Estos Términos te conceden una licencia para usar los Productos, no su propiedad.
10. Descargo y limitación de responsabilidad
El sitio y los Productos se ofrecen «tal cual», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluida la idoneidad para un fin concreto. Si tratas con nosotros como consumidor, este descargo no afecta a las garantías legales de que los Productos serán conformes a su descripción y de calidad satisfactoria; esos derechos siguen aplicándose. En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el sitio o los Productos se limita al mayor de: (a) el importe total que nos hayas pagado por el Producto que origina la reclamación, o (b) el importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores a la reclamación. Nada en estos Términos excluye ni limita responsabilidades que la ley no permita excluir o limitar — incluida la responsabilidad por muerte o daños personales causados por negligencia, por fraude, o por los derechos legales de un consumidor.
11. Ley aplicable y controversias
Estos Términos se rigen por las leyes de State of Oregon, Corvallis, sin atender a las normas de conflicto de leyes, y los tribunales de ese lugar tienen jurisdicción — salvo que, si tratas con nosotros como consumidor, conservas el beneficio de las protecciones imperativas y los tribunales de tu país de residencia. Por favor, contáctanos primero para intentar resolver cualquier disputa de forma amistosa.
12. Cambios
Podemos actualizar estos Términos; la versión vigente se publica siempre en esta página, con la fecha de entrada en vigor arriba y la indicación de los cambios relevantes. Seguir usando el sitio tras un cambio implica su aceptación.
13. Disposiciones generales
Si alguna cláusula de estos Términos se considera inaplicable, el resto seguirá en vigor. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros respecto al sitio y los Productos — salvo la licencia de código abierto que acompaña a la versión gratuita y cualquier condición de licencia Pro independiente, que rigen el software en sí — y sustituyen entendimientos anteriores. Que no exijamos el cumplimiento de una cláusula no supone renuncia a ella.
14. Contacto
¿Dudas sobre estos Términos? Escríbenos a contact@vendmizer.com.