Conditions d'utilisation

Date d'entrée en vigueur : 1 January 2026. Les présentes Conditions d'utilisation (« Conditions ») forment un contrat entre vous et VendMizer (« nous ») régissant votre utilisation de VendMizer et de nos produits. En accédant à ce site ou en achetant nos produits, vous acceptez ces Conditions ; si vous êtes en désaccord avec l'une d'elles, veuillez ne pas utiliser le site ni les produits. Vous devez avoir au moins 18 ans et, si vous acceptez au nom d'une organisation, vous confirmez être autorisé à l'engager. Ceci est un modèle général et non un avis juridique.

1. Définitions

« Produits » désigne notre logiciel (la version gratuite et VendMizer Pro) et les services associés. « Pro » désigne une licence VendMizer Pro payante. « Vous » désigne la personne ou l'organisation qui utilise le site ou les Produits.

2. Produits et licences

La version gratuite du logiciel est distribuée sous une licence open source (la Licence publique générale GNU, version 2 ou ultérieure) ; rien dans ces Conditions ne limite les droits que cette licence vous accorde sur la version gratuite, et en cas de conflit concernant la version gratuite, cette licence prévaut. Les restrictions ci-dessous — pas de revente, de sous-licence ni d'appropriation du logiciel — s'appliquent à VendMizer Pro ainsi qu'à nos noms, notre marque et nos éléments non logiciels. Une licence payante VendMizer Pro est accordée par site activé et n'expire pas : elle inclut le droit d'utiliser Pro et de recevoir les mises à jour du produit pendant toute la durée de vie du produit ; si nous abandonnons un jour le produit, nous en donnerons un préavis raisonnable. Le support prioritaire est inclus la première année après l'achat et peut être renouvelé chaque année, mais aucun renouvellement du support n'est jamais requis pour continuer à utiliser Pro ni pour recevoir les mises à jour.

3. Comptes et Espace client

Certaines fonctionnalités nécessitent un compte ou une clé de licence. Vous êtes responsable de l'exactitude des informations de votre compte, de la confidentialité de vos identifiants et clés de licence, et de l'activité effectuée sous votre compte. Veuillez nous signaler rapidement toute utilisation non autorisée.

4. Achats et facturation

Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement ; nous ne stockons pas vos données de carte. Les prix peuvent évoluer, sans jamais s'appliquer rétroactivement à un achat déjà effectué. Les taxes applicables peuvent être ajoutées au paiement. Si vous choisissez de renouveler le support prioritaire après la première année, les conditions de renouvellement facultatives — y compris s'il se renouvelle automatiquement — sont affichées au moment du paiement.

5. Remboursements

Les achats sont couverts par notre garantie de remboursement, décrite dans la Politique de remboursement de ce site.

6. Usage acceptable

Vous vous engagez à ne pas utiliser le site ou les Produits pour enfreindre la loi, violer les droits d'autrui, sonder ou perturber nos systèmes, ou diffuser du code malveillant.

7. Vos contributions

Si vous nous envoyez des retours, des demandes de fonctionnalités ou d'autres contenus (par exemple via la fonction de demandes de fonctionnalités ou le formulaire de contact), vous nous accordez une licence non exclusive, mondiale et gratuite pour les utiliser afin d'exploiter et d'améliorer les Produits, sans obligation envers vous et sans qu'ils soient traités comme confidentiels. Les demandes de fonctionnalités et contributions similaires peuvent être publiées sur le site et faire l'objet de votes. N'envoyez rien d'illégal, de contrefaisant, de confidentiel, qui identifie une autre personne sans son consentement, ou que vous n'avez pas le droit de partager. Nous pouvons modifier, refuser de publier ou retirer toute contribution à notre discrétion.

8. Services tiers

Le site et les Produits s'appuient sur des services tiers (par exemple notre prestataire de paiement et, lorsque vous les activez, des outils d'analyse ou d'autres intégrations). Votre utilisation de ces services est soumise à leurs propres conditions et politiques de confidentialité, et nous n'en sommes pas responsables. Lorsque vous installez et configurez les Produits sur votre propre site, vous décidez quels services tiers (tels que passerelles de paiement, transporteurs ou API de conversion de devises) connecter, et vous êtes le responsable du traitement des données personnelles traitées par leur intermédiaire sur votre site ; chacun de ces services est régi par ses propres conditions et politique de confidentialité, et nous ne sommes ni partie ni responsables de ce traitement sur votre site.

9. Propriété intellectuelle

Le site, les Produits ainsi que nos noms et logos appartiennent à nous ou à nos concédants et sont protégés par la loi. Ces Conditions vous accordent une licence d'utilisation des Produits, non leur propriété.

10. Garanties et limitation de responsabilité

Le site et les Produits sont fournis « en l'état », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris d'adéquation à un usage particulier. Si vous traitez avec nous en tant que consommateur, cette clause n'affecte pas les garanties légales selon lesquelles les Produits seront conformes à leur description et de qualité satisfaisante ; ces droits continuent de s'appliquer. Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au site ou aux Produits est limitée au plus élevé des montants suivants : (a) le montant total que vous nous avez versé pour le Produit à l'origine de la réclamation, ou (b) le montant que vous nous avez versé au cours des douze mois précédant la réclamation. Rien dans ces Conditions n'exclut ni ne limite une responsabilité qui ne peut l'être légalement — y compris la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel dû à la négligence, de fraude, ou au titre des droits légaux d'un consommateur.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions sont régies par le droit de State of Oregon, Corvallis, sans égard aux règles de conflit de lois, et les tribunaux de ce lieu sont compétents — sauf que, si vous traitez avec nous en tant que consommateur, vous conservez le bénéfice des protections impératives et des tribunaux de votre pays de résidence. Veuillez nous contacter d'abord afin que nous puissions tenter de résoudre tout litige à l'amiable.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions ; la version en vigueur est toujours publiée sur cette page, avec la date d'entrée en vigueur ci-dessus et l'indication des changements notables. La poursuite de l'utilisation après un changement vaut acceptation.

13. Dispositions générales

Si une clause des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres restent en vigueur. Ces Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant le site et les Produits — à l'exception de la licence open source qui accompagne la version gratuite et de toute condition de licence Pro distincte, qui régissent le logiciel lui-même — et remplacent tout accord antérieur. Le fait de ne pas appliquer une clause ne constitue pas une renonciation à celle-ci.

14. Contact

Des questions sur ces Conditions ? Écrivez-nous à contact@vendmizer.com.